Leitbild
Qualität geht immer vor Quantität und Schnelligkeit, denn unser Leistungsstandard ist Ihr Vorteil!
Qualität - sprich Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit - waren schon immer unsere Stärken. Um den Erfolg der Felix Transport AG auch in Zukunft sicherzustellen, handeln wir nach folgenden Leitsätzen:
- Die Werte „Verantwortung, Vertrauen, Respekt und Mut“ bestimmen das Handeln und Denken von allen Mitarbeitenden.
- Die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit stehen im Mittelpunkt unseres zukunftsorientierten Denkens und Handelns.
- Wir arbeiten sauber und korrekt. Qualität geht immer vor Quantität und Schnelligkeit, denn unser Leistungsstandard ist ihr Vorteil.
- Unsere Leistungen stimmen mit den Kundenanforderungen überein oder übertreffen sie. Minimalismus hat bei uns keinen Platz!
- Allfällige Abweichungen von den gestellten Anforderungen werden gemessen und Verbesserungen in den Abläufen sowie Vorbeugemassnahmen werden erarbeitet.
- Unsere qualifizierten Mitarbeitenden sind unser grösstes Kapital. Sie werden regelmässig geschult und betreut, sind in ihrem Aufgabenbereich kompetent, motiviert, fühlen sich bei uns wohl und identifizieren sich mit der Firma.
- Die Lehrlingsausbildung stellt die personelle Zukunft unseres Betriebes sicher.
- Der Schutz der Umwelt ist uns wichtig. Das Umweltbewusstsein der Mitarbeitenden wird stetig gefördert und gilt als wichtiger Entscheidungsaspekt.
- Wir setzen auf ein einheitliches Erscheinungsbild mit modernen, abgasarmen und stets sauberen Fahrzeugen sowie gepflegten und freundlichen Mitarbeitenden.
- Wir berücksichtigen nur Lieferanten, die unsere Qualitätsanforderungen erfüllen.
- Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die Anforderungen der für uns relevanten interessierten Parteien zur Zufriedenheit aller umzusetzen.
